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よくあるご質問

出光ネットギフト

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お問い合わせの多い質問

「出光ネットギフトID」とは?
各企業様からキャンペーン等のプレゼントとして、お客様へ配布されるメール本文やカード、チラシ等に記載されている出光ネットギフトの登録に必要な16桁(半角英数)の記号です。
※出光ネットギフトの詳細は、こちらでご確認ください。
※出光ネットギフトの登録手順は、こちらでご確認ください。
「出光キャッシュプリカ」とは?
「CashPreca」マークのある出光サービスステーション(出光SS)にて、ご利用いただけるプリペイド型の電子マネーです。
現金会員カードとしても、ご利用いただけます。
詳しくはこちらからご確認ください。

※出光ネットギフトの登録には、出光キャッシュプリカ(カード)が必要です。
お持ちでない方は、下記のオンライン申込(入会無料)または「CashPreca」マークのある出光SSにて入手してください。
出光キャッシュプリカオンライン申込
現金会員カードの出光キャッシュプリカに出光ネットギフトは登録できますか
現金会員カード(プリカご利用のないカード)の出光キャッシュプリカには、出光ネットギフトの登録はできません。
「CashPreca」マークのある出光SSにて、一度プリカご利用(ご入金)いただくか又は、「CashPreca」マークのある出光SSスタッフに「ネットギフト受取可能処理」をしてもらった後、本サイトで登録のお手続きをしてください。
出光SSの検索

出光ネットギフトとは

「出光ネットギフト」とは?
プレゼントされた「出光ネットギフト」の金額をお客様がお持ちの「出光キャッシュプリカ」にネットで登録(チャージ)できるギフトサービスです。
※直接、出光サービスステーションでのご利用はできません。
※出光ネットギフトの登録手順は、こちらからご確認ください。
「出光ネットギフト」には有効期限がありますか?
有効期限があります。受け取ったメール本文やカード裏面等に記載されています。有効期限を過ぎると、出光ネットギフトは、無効となりますので、十分ご注意ください。

出光ネットギフトID登録

「出光ネットギフトID」とは?
各企業様からキャンペーン等のプレゼントとして、お客様へ配布されるメール本文やカード、チラシ等に記載されている出光ネットギフトの登録に必要な16桁(半角英数)の記号です。
※出光ネットギフトの詳細は、こちらでご確認ください。
※出光ネットギフトの登録手順は、こちらでご確認ください。
「出光ネットギフト」の登録手順は?
以下の手順で登録してください。

  1. お手元に出光キャッシュプリカ(カード)を用意します。
    ※お持ちでない方は、下記のオンライン申込(入会無料)または「CashPreca」マークのある出光SSにて入手の上、再度、本サイトへアクセスしてください。
    出光キャッシュプリカオンライン申込

  2. 約款に同意の上、入力画面で以下の(1)~(3)を入力し、登録します。
    (1)出光ネットギフトIDを入力
    (2)出光キャッシュプリカ表面のカード番号を入力
    (3)出光キャッシュプリカ裏面のPIN番号を入力

  3. 登録完了

「出光ネットギフトID」の入力エラーとなるのですが、どうすればよいですか?
IDの入力エラーとなった場合には、以下の内容をご確認ください。

全て半角(英数字混在の16桁)で入力してください。(正:「A」誤:「A」)
-(ハイフン)や(スペース)は入力不可です。誤って入力していないかご確認ください。
アルファベットの大文字と小文字も判別されます。(例:「Z」と「z」)
アルファベットのO(オー)は使用しておりません。
(数字の0(ゼロ)を、アルファベットのO(オー)と誤って入力していないかご確認ください。)
Z(ゼット)と2、S(エス)と5、は特に間違えやすい文字のため、ご注意ください。
出光キャッシュプリカに、出光ネットギフトの金額がチャージ(入金)されたか確認できますか?
登録完了画面で、出光ネットギフト登録でチャージされた金額とチャージ前、チャージ後の出光キャッシュプリカ残高が表示されますので、画面にてご確認ください。
また、出光ネットギフト登録でチャージされた金額は、残高照会のご利用履歴表示画面でも、一定期間(3ヶ月以内の最新3件)表示されますので、ご確認できます。
出光キャッシュプリカ残高照会
出光ネットギフトを登録すると出光キャッシュプリカの残高限度額を超えますが登録できますか?
登録できません。出光キャッシュプリカの残高限度額は、29,999円です。
残高限度額を超えない出光キャッシュプリカでの登録をお願いいたします。

出光キャッシュプリカとは

「出光キャッシュプリカ」とは?
「CashPreca」マークのある出光サービスステーション(出光SS)にて、ご利用いただけるプリペイド型の電子マネーです。
現金会員カードとしても、ご利用いただけます。
詳しくはこちらからご確認ください。

※出光ネットギフトの登録には、出光キャッシュプリカ(カード)が必要です。
お持ちでない方は、下記のオンライン申込(入会無料)または「CashPreca」マークのある出光SSにて入手してください。
出光キャッシュプリカオンライン申込
出光ネットギフトを登録したけど、出光キャッシュプリカは、どこの出光SSで使えますか?
「CashPreca」マークのある出光SSにてご利用いただけます。
出光SSの検索
有効期限の過ぎた出光キャッシュプリカに出光ネットギフトは登録できますか?
有効期限の過ぎた出光キャッシュプリカには、出光ネットギフトは登録できません。
新たな出光キャッシュプリカを、下記のオンライン申込(入会無料)または「CashPreca」マークの出光SSで入手した後、本サイトで登録のお手続きをしてください。
出光キャッシュプリカオンライン申込

その他

「出光ネットギフトID」が記載されたメールやカード等を紛失してしまったらどうすればよいの?
出光ネットギフトの再発行はできません。紛失しないようご注意ください。
現金会員カードの出光キャッシュプリカに出光ネットギフトは登録できますか
現金会員カード(プリカご利用のないカード)の出光キャッシュプリカには、出光ネットギフトの登録はできません。
「CashPreca」マークのある出光SSにて、一度プリカご利用(ご入金)いただくか又は、「CashPreca」マークのある出光SSスタッフに「ネットギフト受取可能処理」をしてもらった後、本サイトで登録のお手続きをしてください。
出光SSの検索

出光ネットギフトに関するお問い合わせ

  • ご連絡いただきましたメールアドレス・内容は、お問い合わせの対応にのみ利用いたします。個人情報の取り扱いについて個人情報保護宣言 に同意の上、お問い合わせください。
  • Eメールでのお問い合わせにお答えする時間は平日10:00~17:30です。
    土日、祝日、年末年始(12/29~1/3)につきましては、翌営業日以降の対応となる場合もございます。予めご了承ください。
  • 営業時間内に順次対応いたしますが、内容によっては返信に、時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。